В ноябре 2016 года в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе (Санкт-Петербург) поступило 370 обращений граждан (252 письменных и 118 устных), что на 0,1% больше, чем в октябре 2016 г.
Наиболее актуальными для граждан по прежнему остаются проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения, а также в области законности и правопорядка.
Ноябрь 2016 года не стал исключением: вопросы содержания и обеспечения коммунальными услугами жилого фонда содержались в 48 письменных и 4 устных обращениях, вопросы обеспечения граждан жильем – в 58 письменных и 12 устных обращениях. По вопросам безопасности и правопорядка в октябре 2016 года рассмотрено 45 письменных и 11 устных обращений.
В 9 письменных и 4 устных обращениях были подняты вопросы труда и занятости населения, в 19 письменных и 5 устных обращениях – вопросы социального обеспечения и социального страхования.
В связи с проблемами, возникшими при погашении кредитов, предоставленных в иностранной валюте в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе обратилось двое граждан.
Все поступающие обращения рассматриваются в установленные сроки или направляются для организации рассмотрения в соответствии с компетенцией в соответствующие органы с постановкой на контроль в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе.