В сентябре 2016 года в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе (Санкт-Петербург) поступило 415 обращений граждан (277 письменных и 138 устных), что на 18% меньше, чем в августе 2016 г.
Наиболее актуальными для граждан по прежнему остаются проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения, а также в области законности и правопорядка.
Сентябрь 2016 года не стал исключением: вопросы содержания и обеспечения коммунальными услугами жилого фонда содержались в 65 письменных и 5 устных обращениях, вопросы обеспечения граждан жильем – в 54 письменных и 18 устных обращениях. По вопросам безопасности и правопорядка в сентябре 2016 года рассмотрено 57 письменных и 11 устных обращений.
В 8 письменных и 3 устных обращениях были подняты вопросы труда и занятости населения, в 30 письменных и 10 устных обращениях – вопросы социального обеспечения и социального страхования.
В связи с проблемами, возникшими при погашении кредитов, предоставленных в иностранной валюте в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе обратилось 4 граждан.
Все поступающие обращения рассматриваются в установленные сроки или направляются для организации рассмотрения в соответствии с компетенцией в соответствующие органы с постановкой на контроль в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе.