В августе 2016 года в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе поступило 507 обращений граждан (325 письменных и 182 устных), что на 29% больше, чем в июле 2016 г.
Наиболее актуальными для граждан неизменно остаются проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения, а также в области законности и правопорядка.
Август 2016 года не стал исключением: вопросы содержания и обеспечения коммунальными услугами жилого фонда содержались в 77 письменных и 12 устных обращениях, вопросы обеспечения граждан жильем – в 87 письменных и 16 устных обращениях. По вопросам безопасности и правопорядка в августе 2016 года рассмотрено 66 письменных и 29 устных обращений.
В 23 письменных и 8 устных обращениях были подняты вопросы труда и занятости населения, в 26 письменных и 6 устных обращениях – вопросы социального обеспечения и социального страхования.
В связи с проблемами, возникшими при погашении кредитов, предоставленных в иностранной валюте в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе обратились 5 граждан.
Все поступающие обращения рассматриваются в установленные сроки или направляются для организации рассмотрения в соответствии с компетенцией в соответствующие органы с постановкой на контроль в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе.