В мае 2024 г. в Приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе поступило 359 обращений граждан (265 письменных и 94 устных).
Традиционно наиболее значимыми для граждан остаются проблемы в сфере жилищного обеспечения (17 обращений).
Вопросы, касающиеся социального обеспечения, затронуты в 39 обращениях, 11 обращений поступили в Приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе в связи с имеющимися проблемами в сфере труда и занятости.
По вопросам несоблюдения установленных законодательством Российской Федерации требований к содержанию жилого фонда и обеспечению коммунальными услугами в приемную обратились 60 граждан, по вопросам в сфере обеспечения безопасности, законности и правопорядка – 57.
Работа с обращениями ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с направлением для организации рассмотрения в соответствующие органы и постановкой на контроль в аппарате полномочного представителя.
Обращения по вопросам обжалования судебных постановлений возвращаются заявителям без рассмотрения по существу с разъяснением установленного законодательством Российской Федерации процессуального порядка обжалования судебных актов.