В июне 2016 года Приемной Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе (Санкт-Петербург) рассмотрено 419 обращений граждан (288 письменных и 131 устное).
Наиболее актуальными для граждан остаются проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения, а также в области законности и правопорядка, реструктуризации и выплате валютного кредита банкам.
Июнь 2016 года не стал исключением: вопросы содержания и обеспечения коммунальными услугами жилого фонда содержались в 43 письменных и 6 устных обращениях, вопросы обеспечения граждан жильем - в 50 письменных и 16 устных обращениях. По вопросам безопасности и правопорядка в июне 2016 года рассмотрено 64 письменных и 12 устных обращений. В социальной сфере 16 письменных и 3 устных обращения касались тематики труда и занятости населения, 37 письменных и 2 устных обращения - социального обеспечения .и социального страхования. В связи с проблемами, возникшими при погашении кредитов, представленных в иностранной валюте - 3 письменных и 2 устных обращения.
Все поступающие обращения рассматриваются в установленные сроки или направляются для организации рассмотрения в соответствии с компетенцией в соответствующие органы с постановкой на контроль в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе.