14 декабря полномочный представитель Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе Александр Гуцан провел оперативное совещание с участием главных федеральных инспекторов по субъектам Российской Федерации по вопросам социально-экономической и общественно-политической ситуации в регионах Северо-Запада России.
В рамках мониторинга санитарно-эпидемиологической обстановки и мер по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции в регионах федерального округа полпред Президента России поставил главным федеральным инспекторам задачу проанализировать работу колл-центров, обеспечивающих взаимодействие медучреждений с больными новой коронавирусной инфекцией. Александр Гуцан поручил внимательно следить за временными параметрами дозвона до оператора и обратной реакции на звонок, в необходимых случаях принимать меры по расширению количества операторов, в том числе из числа волонтеров.
На совещании также поднимались вопросы обеспечения эпидемиологических ограничений и общественной безопасности в период новогодних и рождественских праздников.