В ноябре 2017 года в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе (Санкт-Петербург) поступило 750 обращений граждан (522 письменных и 228 устных).
Наиболее актуальными для граждан, по прежнему, остаются проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения, а также в области законности и правопорядка.
Ноябрь 2017 года не стал исключением: вопросы обеспечения граждан жильем содержались в 100 письменных и 14 устных обращениях. В том числе в 33 обращениях были подняты вопросы нарушения прав граждан –участников долевого строительства.
Проблемы содержания и обеспечения коммунальными услугами жилого фонда содержались в 68 письменных и 14 устных обращениях. По вопросам безопасности и правопорядка рассмотрено 43 письменных и 19 устных обращений.
В 18 письменных и 9 устных обращениях были подняты вопросы труда и занятости населения, в 46 письменных и 3 устных обращениях – вопросы социального обеспечения и социального страхования, в 2 устных обращениях – вопросы, связанные с проблемами, возникшими при погашении кредитов, предоставленных в иностранной валюте.
Также в приемную Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе в ноябре 2017 года поступило 155 обращений, касающихся вопросов законодательного урегулирования порядка обращения с животными.
Все поступающие обращения рассматриваются в установленные сроки или направляются для организации рассмотрения в соответствии с компетенцией в соответствующие органы с постановкой на контроль в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе.